موجود - Ooredoo Oman
Ooredoo Oman

بحث

ما الذي تبحث عنه اليوم؟

موجود

موجود: هي خدمة أحد خدمات Ooredoo المميزة والمبتكرة، والتي تتيح للعميل إعلام كل من قام بالاتصال به خلال الفترة التي كان هاتفه خارج نطاق التغطية بسبب إغلاقه لهاتفه النقال من خلال رسالة اشعار تصل لكل عملاء Ooredoo الذين اتصلوا بالعميل خلال تلك الفترة بأن العميل متواجد حاليا وذلك فور تشغيل العميل لهاتفه النقال.

خدمة "موجود" هي خدمة إختيارية، أي يمكن للعميل إختير استخدامها أو لا، وتقدم Ooredoo هذه الخدمة المميزة والمبتكرة مجانا لعملاء شهري و مسبق.

سيتم ابلاغك بجميع المكالمات التي تعذر الرد عليها من خلال رسائل نصية قصيرة تستلمها. للمزيد

وبالنسبة للذين حاولو الاتصال بك، سيصلهم اشعار من خدمة “موجود” كرسالة نصية ترسل من رقمك يكون محتواها كالتالي:

    1. “هذا العميل موجود حاليا، يمكنك الاتصال به”
    2. سيتم ارسال الإشعار من رقمك حتى تتمكن هواتف المتصلين من إظهار اسمك على الشاشة إذا كان مسجلا في قائمة الأسماء. يكون عدد رسائل الإشعار الى كل متصل رسالة واحدة حتى و إن زادت عدد مرات اتصاله بك.

لتشغيل خدمة موجود: يمكن لعملاء Ooredoo تشغيل الخدمة بإتباع أحد الطرق التالية:

    1. ادخل الرمز التالي #1509*62* ثم اضغط زر الاتصال/ ارسال: (من اليسار)
    2. أو باستخدام قائمة الهاتف النقال الرئيسية، ثم الذهاب إلى قائمة تحويل المكالمات ثم التحويل في حالة عدم التوفر أو عدم الوجود و تغيير الرقم إلى 1509.
    3. عند استخدام جهاز نوكيا، اضغط زر القائمة > الضبط > ضبط المكالمات > تحويل المكالمات > التحويل إذا كنت بعيد > 1509
    4. عند استخدام جهاز سوني أريكسون، اذهب إلى القائمة > معلومات الاتصال> تحويل المكالمات> مكالمات صوتيه> إذا غير متوفر> 1509

لإيقاف خدمة موجود: بإمكان العملاء إيقاف الخدمة أيضا بإتباع احد الطرق التالية:

    1. إلغاء جميع التحويلات باستخدام قائمة الهاتف
    2. سيتم تفعيل خدمة الإشعار بالمكالمات التي تعذر الرد عليها (افتراضية) تلقائيا فور قيام العميل بإلغاء جميع التحويلات.
    3. ادخل الرمز التالي ثم اضغط زر الاتصال/ إرسال: ##002# (من اليسار)

للمزيد من المعلومات اتصل بخدمة العملاء على الرقم 1500 9501 أو قم بزيارة أي صالة من صالات Ooredoo الموزعة في مختلف أرجاء السلطنة.

للمزيد من المعلومات اتصل بخدمة العملاء على الرقم 1500 9501 أو قم بزيارة أي صالة من صالات Ooredoo الموزعة في مختلف أرجاء السلطنة.