Home Internet Support - Ooredoo Oman
Ooredoo Oman

بحث

ما الذي تبحث عنه اليوم؟

Home Internet Support

سريعة، موثوقة وبلاتوقف

اختبر تجربة لا مثيل لها, أينما كنت وفي الوقت الذي تشاء.

Mobile Transfer UI

الاختيار بسيط!

…لم يكن هناك وقت أفضل للاشتراك!

  • أقصى سرعة متاحة
  • تشمل بيانات لامحدودة
  • مكالمات لامحدودة للخط الثابت من Ooredoo.
  • % تخفيض على المكالمات الدولية
  • إدارة مدفوعاتك وحسابك أينما كنت وفي الوقت الذي تشاء عبر الإنترنت.
  • خط مخصص للدعم للخط الثابت 1514.
  • وصول مجاني لتطبيقات المحتوى التلفزيوني (حسب الباقة المختارة).
GoPlay StarzPlay OSN

كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟

Move Connection

انتقل مع Ooredoo

نفس الخدمة، عنوان جديد

استمتع بإنترنت فائق السرعة في منزلك الجديد.

Click Here
Activate Benefits

تعرف على باقتك وقم بتفعيل مزاياها الآن

استمتع بمتابعة برامجك المفضلة في عدد من تطبيقات المحتوى التلفزيوني مجاناً مع باقة الخط الثابت من Ooredoo.

Click here
Boost Coverage

تغطية أوسع ، في المزيد من الأماكن.

استمتع بالإنترنت في جميع زوايا منزلك بكل سهولة مع تغطية الواي فاي الموسعة من Ooredoo.
Click Here

Support

الدعم الفني وحلّ المشكلات

الوصول إلى الإرشادات خطوة بخطوة وأدوات استكشاف المشكلات الشائعة في الخطوط الأرضية لتتمكن من إصلاحها بنفسك.

Click Here
Explore Plans

اختر السرعة التي ترغب بها؟

هل تفكر في ترقية باقتك؟ تصفح قائمة باقات الانترنت المنزلي المتنوعة لدينا، والتي تم تصميمها لتلبية احتياجاتك المتجددة.

Fibre | 5G | 4G
Top-up

طوّر تجربتك مع باقات منزلي 5G الإضافية من Ooredoo.

هل ترغب في الحصول على المزيد؟ استكشف تشكيلتنا الواسعة من الباقات المضافة التي تم تصميمها خصيصا لتعزيز الاتصال في منزلك.

Click Here
Manage Account

تطبيق Ooredoo

قم بإدارة خدمات Ooredoo لديك بكل سهولة في أي وقت وأي مكان من خلال تطبيق Ooredoo.

Download App

FAQs

يعتمد اختيار نوع اتصال الإنترنت المنزلي الأنسب لك على استخدامك وعدد الأجهزة المتصلة في منزلك. فمثلا إن كنت تستخدم الإنترنت بشكل كبير لمشاهدة مقاطع الفيديو وللألعاب الرقمية أولإجراء المكالمات المرئية، فمن الأفضل اختيار باقة بسرعة عالية لضمان تجربة سلسة. يعتمد توفر الخدمة على موقعك؛ ولذلك يفضل التحقق من الخدمات المتوفرة لعنوانك. وتقدم Ooredoo قائمة متنوعة من باقات الإنترنت المنزلي لتلبية احتياجات عملائها المتعددة ابقى على اتصال دائم عبر خدمة موثوقة بقيمة مميزة من Ooredoo Home Internet - Ooredoo Oman
للتحقق من التغطية في موقعك الحالي، اضغط هنا
إذا كنت تعاني من بطء في سرعة الإنترنت أو ضعف إشارة الواي فاي في منزلك، خاصةً في المساحات الكبيرة أو الغرف المتعددة، فإن الحل الأمثل هو استخدام أجهزة (Mesh Wi-Fi) لتوسيع تغطية شبكة الواي فاي والتي تساهم بشكل كبير في تحسين الاتصال وتوفير إنترنت أسرع وأكثر استقرارًا في مختلف أنحاء منزلك.

كيف تساعدك أجهزة Mesh Wi-Fi ؟

  • 1. إلغاء مناطق الواي فاي الميتة أو الضعيفة في المنزل.
  • 2. توفير سرعة إنترنت ثابتة في كل غرفة.
  • 3. الاتصال التلقائي بأقوى إشارة أثناء التنقل داخل المنزل.
  • 4. سهولة الإعداد والإدارة جنبًا إلى جنب مع خدمة Ooredoo.
تعتمد سرعة الإنترنت المناسبة لمنزلك على عدد الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت وفي ماذا يستخدمونه. للتصفح العادي ومتابعة مقاطع الفيديو بجودة عالية الدقة على عدد قليل من الأجهزة فقد تكون السرعات المنخفضة كافية. ولكن للمنازل الكبيرة أو الأسر التي تضم عدد أكبر من المستخدمين للتصفح ومتابعة المحتوى والألعاب الرقمية والعمل من المنزل في نفس الوقت فيُوصى بسرعات أعلى لضمان الحصول على تجربة أفضل. وإن كنت تواجه بطءًا في الاتصال أو وجود مناطق ميتة، فإن جهاز Mesh WiFi سيساعد في تحسين التغطية وجودة الإنترنت بشكل عام في جميع أنحاء المنزل.
لدى Ooredoo مركز دعم مخصص لعملاء الإنترنت المنزلي (الخط الثابت). يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل التالية:
    • المكالمات: اتصل على الرقم1514 للدعم.
    • الدردشة: على واتسآب الرقم +968 7900 1500.
    • زيارة صالة Ooredoo: يمكنك العثور على أقرب صالة باستخدام أداة تحديد المواقع.
    • استخدام تطبيق Ooredoo: عبر تحميل التطبيق لإدارة حسابك والتواصل مع فريق الدعم.
فريق الدعم المتخصص لدينا يعمل على مدار الساعة لمساعدتك وللرد على استفساراتك أو التعامل مع أي مشكلات فنية تتعلق بخدمة الإنترنت المنزلي لديك.
WhatsApp Icon

الدردشة معنا أكثر WhatsApp!


اطرح أي أسئلة لديك حول خدمة الإنترنت المنزلي من Ooredoo أو أي منتجات أو خدمات أخرى تقدمها Ooredoo عُمان.

CHAT
Call Icon

تواصل معنا


مركز الاتصال
1500

مشغلين آخرين في عُمان
(+968) 9501 1500
(قد يتم فرض رسوم التجوال عند الاتصال من خارج سلطنة عمان)

Email address

مكتب الإدارة
+968 2200 2200

Fax
+968 2200 9610