الأسئلة الأكثر شيوعاً

يمكنك تفعيل باقات شهري عبر زيارة أقرب صالة Ooredoo والتأكد من توفير المستندات المطلوبة ليتم تسجيلك في الخدمة مباشرة أو عبر المتجر الالكتروني عبر الدخول إلى موقعنا الإلكترونيhttps://www.ooredoo.om/ والضغط على " المتجر الالكتروني".

يمكنك الاشتراك وإدارة باقات شهري الجديدة عبر تطبيق Ooredoo.

ينتهي الحساب في حال لم تقم بدفع الفواتير خلال الفترة الزمنية المحددة بـ6 أشهر

سيتم قطع الخدمة بشكل تام، وسيكون لديك ثلاثة أشهر من تاريخ القطع لاستعادة الرقم من خلال سداد كافة المبالغ المستحقة وكذلك دفع ريال واحد فقط كرسوم استعادة الرقم.

يمكنك ذلك من خلال:
1. زيارة إحدى صالات Ooredoo

يمكنك تحويل الرصيد من خلال القنوات التالية:
1. تطبيق Ooredoo Oman :من الخيارات, إضغط على "الخدمات المالية" و إختر "تحويل رصيد محلي".

يمكنك إعادة ضبط كلمة السر لتحويل الرصيد من خلال القنوات التالية:

قائمة خدماتي : بطلب الرقم #222* ومن ثم اتباع التعليمات

يمكنك تحويل رصيد بمعدل 5 ريالات إلى 100 ريال كحد أعلى ويعتمد ذلك على السقف الإئتماني لديك.