1. تتوفر باقات فايبر الإنترنت المنزلي بعقد لمدة 12 و 24 شهرًا كباقات آجلة الدفع فقط.
2. يتم احتساب 10 ريال عماني كرسوم تركيب الخدمة لمرة واحدة للتفعيلات الجديدة.
3. يطبق الخصم لمدة 3 أشهر فقط، وبعد إنتهاء الأشهر الثلاثة سيترتب على العميل سداد رسوم الاشتراك الشهري كاملة.
4. العملاء الحاليون الذين ينتقلون إلى باقات أعلى بقيمة 28 ريالاً عمانياً أو أكثر سيحصلون على خصم 20% لمدة 3 أشهر.
5. العملاء الذين يختارون هذا العرض لن يفقدوا ميزة الخصم في حال انتقالهم إلى باقات أعلى، وسيستمتعون بالأشهر المتبقية من التخفيض.
6. في حالة الإنهاء المبكر للعقد، سيتم تطبيق رسوم الإنهاء المبكر بمعدل ثابت وقدره50 ريال عماني.
7. في حال تغيير مدة العقد من 24 شهراً إلى 12 شهراً سيتم تطبيق رسوم الإنهاء المبكر بمعدل ثابت وقدره50 ريال عماني وسيفقد العميل ميزة التخفيض.
8. تطبق جميع شروط وأحكام خدمة فايبر الإنترنت المنزلي الأخرى.
9. يسري هذا العرض لفترة محدودة الى تاريخ 9 يوليو 2025
تسعيرة الاتصال الثابت محليا | ||
---|---|---|
النوع | المشغل | التعرفة بالدقيقة |
اتصال الى خط ثابت | Ooredoo | 9 بيسة (للعملاء بدون عقد) |
مشغل أخر | 19 بيسة | |
اتصال الى هاتف متنقل | Ooredoo | 29 بيسة |
مشغل أخر | 39 بيسة |
الدولة | الذروة | خارج وقت الذروة |
---|---|---|
1. تتوفر هذه الباقات للعملاء الجدد المشتركين بعقد لمدة 24 شهرًا.
2. يتم تطبيق رسوم دورية شهرية (يتم إضافة 5% ضريبة القيمة المضافة إلى تعرفة الباقة الشهرية).
3. في حالة الإنهاء المبكر للعقد، سيتم تطبيق رسوم الإنهاء المبكر بقيمة ثابتة وقدرها 50 ريالا عمانيا.
4. يتم احتساب 10 ريال عماني كرسوم تركيب الخدمة لمرة واحدة.
5. يمكن للعملاء الحاليين تغيير باقتهم إلى باقة أقل مع سداد رسوم الإلغاء المبكر البالغة 50 ريالا عمانيا.
6. ستبقى المزايا الأخرى كما هي: دقائق مكالمات الخط الثابت المجانية (ضمن شبكة Ooredoo) وخصم على المكالمات الدولية.
7. دخول مجاني للمحتوى التلفزيوني لمدة 12 شهر حسب الباقة المختارة.
8. تطبق جميع شروط وأحكام خدمة فايبر الإنترنت المنزلي.
9. تتحمل Ooredoo مسؤولية جهاز المودم في حال تلفه بسبب عيوب في التصنيع، وفي حال تلفها لأي أسباب أخرى فسيتوجب على العميل دفع رسوم تبلغ قيمتها 25 ريال عماني.
10. لا تتحمل Ooredoo مسؤولية التوصيلات والأسلاك الداخلية في مبنى العميل، كما لا تتحمل مسؤولية تكوين جدار الحماية على جهاز الكمبيوتر وموقع العميل ونوع المحتوى والمسافة إلى جهاز شبكة الواي فاي. نرجو منك الإنتباه إلى أن نقطة الوصول ستؤثر على السرعة الفعلية وعلى أي اتصالات بخوادم خارج شبكة Ooredoo.
11. لتغيير موقع الخدمة على العميل دفع 15 ريال عماني.
12. فيما يتعلق بالعقوبات المنصوص عليها في قانون هيئة تنظيم الاتصالات، فإنه لا يجوز إعادة توزيع خدمة الإنترنت خارج الوحدات السكنية / التجارية. حيث يعتبر القيام بذلك إساءة استخدام للخدمة المقدمة ويعاقب عليها القانون. ويحق لهيئة تنظيم الاتصالات أو مزود الخدمة إذا تبين وجود أي مخالفة لهذا البند حظر تقديم الخدمة المجددة لمدة شهرين.
1. تتوفر الباقات للعملاء المشتركين بعقد لمدة 12 شهرًا وسيتم إضافة 5% ضريبة القيمة المضافة إلى تعرفة الباقة الشهرية.
2. يتم احتساب 10 ريال عماني كرسوم تركيب الخدمة لمرة واحدة عند الإشتراك في جميع باقات فايبر الإنترنت المنزلي.
3. سيحصل العملاء على مزايا أخرى مثل: المكالمات المجانية للخط الثابت ضمن شبكة Ooredoo وخصم 10 % على المكالمات الدولية واشتراك مجاني في بعض تطبيقات البث حسب الباقة المختارة.
4. في حال قيام العميل بتغيير الباقة الشهرية إلى باقة أقل فسيتم تطبيق رسوم الإلغاء المبكر بقيمة ثابتة تبلغ 50 ريال عماني.
5. سيتم تطبيق رسوم الإنهاء المبكر في حال إلغاء العقد قبل إنتهاء مدته بمعدل ثابث وقدره 50 ريال عماني.
6. في حال أراد العميل تغيير موقع الخدمة فسيتوجب عليه دفع 15 ريال عماني.
7. تطبق جميع شروط وأحكام خدمة فايبر الإنترنت المنزلي.
8. تتحمل Ooredoo مسؤولية المودم في حال تلفها بسبب عيوب في التصنيع فقط، أما في حال تلفها لأسباب أخرى فسيتم فرض رسوم على العميل تبلغ 25 ريال عماني.
9. لا تتحمل Ooredoo مسؤولية التوصيلات والأسلاك الداخلية في مبنى العميل، كما لا تتحمل مسؤولية تكوين جدار الحماية على جهاز الكمبيوتر وموقع العميل ونوع المحتوى والمسافة إلى جهاز شبكة الواي فاي، ونرجو الانتباه إلى أن نقطة الوصول ستؤثر على السرعة الفعلية وأي اتصالات بخوادم خارج شبكة Ooredoo.
10. دون الإخلال بالجزاءات المنصوص عليها في قانون تنظيم الاتصالات الصادر بموجب المرسوم السلطاني رقم 30/2002، لا يحق للمنتفع إعادة توزيع خدمة الإنترنت خارج الوحدة الســكنية / التجارية المتعاقد عليها، ويتحمل كافة المســؤولية القانونية المترتبة في حال ثبوت هذه المخالفة. ويحق للهيئة أو الشــركة إنهاء الخدمة عن المنتفع في حال ثبوت مخالفة ذلك، ومنع إيصــــال الخدمة عنه حســب المدة المحددة من قبل الهيئة.
الأسئلة الشائعة
هي خدمة الانترنت عبر شبكة الألياف البصرية للانترنت المنزلي. وتستخدم تقنية الألياف البصرية لتوفر الخدمة بسرعة تصل إلى 1 جيجابت، أي أنك تستطيع تصفح الانترنت بشكل أكثر دون إنقطاع الخدمة وبسرعة أفضل دون تأثر الشبكة حتى في الأماكن ذات الكثافة السكانية العالية. تُعد الخدمة الأفضل لتصفح الانترنت وتحميل ومتابعة الأفلام وبرامج التلفازوالأغاني. كما يمكنك الاستمتاع بمقاطع الفيديو ذات الجودة العالية دون إنقطاع.
باقاتنا فايبر الانترنت المنزلي تتميز بأنها باقات مبسطة ذات اتصال إنترنت سريع وتوفر باقات كبيرة وقيمة مضافة، كما وتوفر دقائق مكالمات غير محدودة للخط الثابت ضمن شبكة Ooredooبالإضافة الى تخفيض على المكالمات الدولية. خمس باقات لا محدودة بسرعة تصل إلى 1 جيجابت/ ثانية. كما وأصبح بإمكان العملاء إختيار الحصول على الخدمة بدون عقد ودون دفع أي رسوم للإنهاء المبكر للخدمة أو الاشتراك بعقد بدون دفع مبالغ مقدمة لجهاز المودم أو لتركيب الخدمة.
يمكنك الإشتراك في الخدمة من خلال موقعنا الإلكتروني ( اضغط هنا) أو بزيارة أقرب صالة Ooredoo اضغط هنا لمعرفة موقع أقرب صالة إليك.
نعم، يتوفر هذا العرض للعملاء الحاليين والجدد بالإضافة إلى عملاء الانترنت المنزلي السريع أيضا. بالاضافة إلى ذلك فإنك إن كنت أحد عملاء الإنترنت المنزلي السريع الحاليين فإنه لن يتم قطع الخدمة لديك حتى يتم تفعيل خدمة الإنترنت المنزلي فائق السرعة عبر الألياف البصرية لديك. وإن كنت مشترك في خدمة الإنترنت المنزلي السريع مسبقة الدفع فسيتم تحويل الرصيد المتبقي لديك إلى فاتورتك عند تفعيل خدمة الإنترنت المنزلي فائق السرعة عبر الألياف البصرية.
كن على ثقة تامة بأن Ooredoo تعمل جاهدة من أجل توفير الخدمة إليك في أقرب وقت ممكن. في حال التأخر سوف يتم التواصل معك وإبلاغك عن المستجدات في طلبك والفترة المتطلبة لإكمال تركيب الخدمة .
للتأكد من أنك ضمن نطاق التغطية اضغط هنا
من الأفضل الحصول على موافقة مالك المنزل لأنه سيتم تركيب أجهزة داخل المنزل. إن كنت مستأجرا أو مقيما في مجمع سكني أو عمارة، يرجى التأكد من إعلام المالك، فنحن لن نتحمل أي مسؤولية متعلقة بإزالة جهاز المودم أو أي أضرار قد تنجم عن ذلك. ( نسخة من إستمارة عدم الممناعة)
تتوفر لدينا باقات الانترنت المنزلي السريع التي يمكنك الاشتراك. للمزيد من المعلومات عن باقات الإنترنت المنزلي السريع اضغط هنا
حينما تتوفر شبكة الألياف البصرية في منطقتك سيقوم أحد أفراد فريقنا بالتواصل معك خلال أسبوعين من تدشين الخدمة لمساعدتك للحصول على خدمة الانترنت المنزلي فائق السرعة عبر الألياف البصرية. يمكنك أيضا التفضل بزيارة أقرب صالة Ooredoo إليك وطلب المساعدة لتسهيل الانتقال بين الخدمتين دون إنقطاع خدمة الإنترنت لديك.
تعمل Ooredoo جاهدة في توسيع نطاق تغطية الخدمة لتشمل المزيد من المناطق وسيتم إعلامك بالمناطق الجديدة. إن كنت تسكن في منطقة لا تتوفر بها تغطية الألياف البصرية يمكنك تسجيل رغبتك في الحصول عليها على موقعنا الإلكتروني
سرعة الانترنت تعتبر المعيار لتلقي المعلومات (سرعة التنزيل ) أو إرسال المعلومات( سرعة التحميل) عبر خط الإنترنت المنزلي. ويتم حسابها بالميجابت في الثانية. وفي Ooredoo نحرص دائما على الاستثمار من أجل توفير أحدث التقنيات التي من خلالها يمكن أن نوفر للعملاء خدمة بسرعة وجودة فائقة. السرعة تكون متطلب ليتمكن العملاء من الاستفادة من بعض التطبيقات كما وتكون مهمة عند استخدام العديد من العملاء الشبكة في الوقت نفسه. حيث تتطلب متابعة مقاطع الفيديو سرعة أفضل من السرعة التي يتطلبها التصفح المعتاد للإنترنت. كما ويتطلب سرعة أفضل عندما يستخدم 5 أفراد الشبكة في الوقت ذاته من تلك التي يتطلبها فرد واحد.