نُسهّل عليك فهم فاتورتك الشهرية من خلال شرح كل قسم بوضوح. اختر صفحة أدناه لمعرفة المزيد.
| # | Field | Description |
|---|---|---|
| 1 | تاريخ الفاتورة | اليوم الذي تم فيه إنشاء هذه الفاتورة. |
| 2 | رقم الحساب | هو رقم الحساب الخاص بك لدى Ooredooرقمك الذي يُستخدم في تتبع خدماتك وفواتيرك. |
| 3 | آخر تاريخ للسداد | آخر يوم يمكنك فيه سداد الفاتورة دون فرض رسوم للتأخير. |
| 4 | المتبقي من الشهر السابق | هذا الجزء يوضح المبالغ التي لم تقم بسدادها من الفاتورة السابقة، ويشمل جميع الخدمات و5% الضريبة المضافة. |
| 5 | المدفوعات المستلمة | هذه هي المبلغ التي قمت بسدادها قبل إصدار هذه الفاتورة، والتي تقلل المبلغ المطلوب منك سداده. |
| 6 | إجمالي الرسوم الشهرية | هذا هو المبلغ الإجمالي الذي تم احتسابه خلال الشهر، ويشمل جميع الخدمات التي استخدمتها بالإضافة إلى 5% ضريبة القيمة المضافة. |
| 7 | المبلغ الإجمالي المستحق | هو المبلغ النهائي الذي عليك سداده بعد إضافة جميع الرسوم وطرح أي مدفوعات أو تعديلات سابقة. |
| 8 | الفئة الحالية | درجة الفئة التي وصلت إليها في برنامج الولاء "نجوم" بناءً على استخدامك. |
| 9 | لنقاط المستبدلة | قيمة نقاط نجوم التي استخدمتها لتقليل مبلغ الفاتورة. |
| 10 | استبيان الفاتورة (الرابط) | استبيان قصير لمشاركة رأيك حول تجربتك مع الفوترة. |
| هل تحتاج إلى المزيد من التوضيح؟ تواصل معنا عبر واتساب Ooredoo على الرقم +968 79001500 | ||
